和领导打交道要怎么做,高情商的回话技巧

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和领导打交道要怎么做,高情商的回话技巧

职场就是江湖,能说会道之人才能混的风生水起。跟领导打交道,你要懂得一些说话的艺术,不是让你去拍领导的马屁,趋炎附势,而是掌握高情商的回话技巧,给领导留下一个好的印象。在职场中光会做事是不够的,还要会分享,会沟通,才能占得一席之地。

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1、面对领导的嘉奖
我们完成领导交代的任务后,领导会礼貌性的说一句“辛苦了”,这时的你会怎么回复呢,大多数人会回复“好的,收到”“谢谢”“不辛苦”等,这样的回复太过平常,无法给领导留下深刻印象。高情商的回话技巧,你可以试着这样回复“这是我分内之事,感谢领导的信任”。
2、领导夸你时要怎么回复
当你完成了一个大项目,或者拉来一个大客户,或者业绩完成好,得到领导的夸奖,你要怎么回复领导,显得你情商高,又不显得你在拍领导马屁呢。不要直接说“谢谢,这是我应该做的”。可以换一个说话“谢谢领导,都是领导教的好,不然我也搞不定这单”,你要学会把功劳让给领导,这样以后有好事情,领导才会想着你。
3、工作出现问题怎么办
在工作中,难免会有出现失误,或者达不到预期效果的时候,面对领导的指责与批评你应该怎么办。这个时候千万不要沉默,也不要着急甩锅,这样会给领导留下一个没有责任心,没有担当的坏影响,以后有项目,或者重要的任务领导都不敢再交给你了。
你可以这样说,先是说明自己的错误与不足,再解释出现失误的原因,结尾加上一句,您说得对,我一定吸取教训,以您为榜样,争取......
在职场中遇到不同的情况,高情商的回话技巧今天列举了三个例子,你可以做一个参考学习。
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