客户面对我们,总是会说:“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈。”这个时候不理人了，这问题到底该怎么解决呢?当你的决策被对方否定的时候怎么办？

如何应对客户，这是很多人在和同事交流的过程中所经常遇到的一个话题。当然有的时候,可能是因为我们的沟通能力出了问题,因为在咨询过程中,其实是需要进行一对一的指导性的。如果我们能够与公司管理层的人好好的聊一下之后才知道事情的前因后果。

要想避免这样的情况发生,就应该学会主动联系客户,尤其是对于一些比较容易导致自己意见分歧或者做出错误判断的人来说,一定要及时去跟进自己的建议。毕竟每个人的价值观、人生观都是不一样的,因此我们在表达理解方面也是不一样的,所以我们要多从他人的角度出发去了解身边的问题,以免产生误解从而影响到我们自身的印象。如何应对客户说:

当我们提出这种要求时,就要明确的是,你是出于什么目的而提出的这些话。如果你只是把某个重点给打断了又不知道具体是哪一步的话那么很有可能你并不喜欢那个细节,但是你觉得他对这件事情还是有所保留的,并且认为这样做不好。所以在确定了一个事件以后,你必须要有足够清晰的态度来回答它,然后再仔细分析它的动机是什么以及为什么会出现这种局面。这样一来,我们就可以清楚地意识到了每一件大事背后都隐藏着怎样的想法。

同时,我们还可以通过与客户之间的交谈,让双方更加客观看待彼此之间发生了的事情。将两个人在商量问题的观点达成一致,然后为下一步的决定负责。