第一次去拜访客户需要如何沟通
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第一次去拜访客户需要如何沟通_有哪些注意事项
销售员第一次见客户的时候,要懂得如何与人沟通。很多时候,我们接触到一些朋友或者是顾客之后都不知道该怎么去和他们交谈,其实这也是一种技巧,那么销售员第一次拜访客户需要如何沟通_有哪些注意事项呢?下面一起来看看吧!
首先,我们要知道对方的想法,如果只是在试探你的态度的话,这个问题还是比较容易回答的。所以,当我们在和客户交流时要注意倾听对方的心声,了解对方的意见。
然后可以尝试找话题讨论,比如说:我喜欢的东西是什么?今天有什么好吃的?最近又去了哪里?这些都是你可以跟他说的问题。也可以一起讨论下其他方面的内容。这样就很容易得到别人的认可了,也能够获得别人的好感啦!
还有就是,我们应该学会赞美他,不要吝啬你的赞美。如果你对他的评价很高,甚至会夸奖他,那这样的话只会使对方更加反感你,也会觉得你是不尊重他的。因为没有人愿意被拒绝,所以礼貌性地赞美的语言应该是真诚的,也是对待一个人好的方式哦。
其次,和客户聊天的时候,一定要注意场合。一般销售人员第一次面对客人肯定是要先打招呼,然后再问事情发生的经过。而在这个过程中,一定要表现出自己的高价值。当然,不能直接就说你要买什么礼物之类的,否则人家可能会认为你很廉价,根本不会接纳你,这对于第一次约会和谈判是有帮助的,毕竟关系好的人才更愿意亲近的人,而不是敷衍的解释而已。
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